今年以来,乐动力体育中心加速布局,随着社会经济强力复苏的脚步,橙狮体育显然已经在为新时期、新功能的体育场馆运营开始“建模、打样”。
“在沉淀了整套运营能力后,橙狮可以从原来的场馆代运营,进入到第二个阶段,提供嵌入式体育场地、体育公园的投资建设,运营一体化服务。”橙狮体育董事长兼CEO穆旸在接受记者采访时表示,疫情期间积压的运动与体育消费需求有望进一步释放,未来很长时间,线下场馆的需求会非常明显。

橙狮体育原名阿里体育,于2015年9月在在上海成立,被视为阿里巴巴集团正式全面布局体育产业的开端。据了解,经过几年的加速布局,“乐动力体育中心”稳步形成矩阵,目前已在全国自营超过30家场馆。
3月下旬,橙狮体育旗下智慧场馆连锁品牌“乐动力体育中心”落地本年度第二座新馆,由老旧厂房改造而来的乐动力闵行体育中心正式投入运营。据悉,该馆落成后,将在固定时段惠民开放,进一步完善区域的公共服务职能。
公共体育场所具有“公益性”,如何平衡“社会公益”和“经济效益”之间的关系?记者问橙狮体育董事长兼CEO穆旸,对于橙狮体育而言,场馆运营到底是公益还是生意?穆旸对此表示,橙狮体育线下场馆的经营原则是“社会效益优先,兼顾经济效益。”体育场馆具备两种属性,首先是公益性,但需要正确理解这个概念,“公益性不等于完全免费、不等于廉价的服务、不等于提供劣质服务、不等于提供纯自助服务。”
至于经营性,场馆具体的运营方为橙狮体育在各地开设的、提供体育服务的独立经营实体,公司经营要符合市场经济的基本规律。每一家“分号”在运营周期都须做到自主经营、自负盈亏。橙狮体育同时也正在和体育主管部门、各级政府一起探索建立兼顾公益性与经营性的服务标准。

穆旸直言,体育场馆不是个高毛利的业务,公司内部也不会只盯着这块业务的经营利润,而是注重两个指标——一是服务质量,二是服务人次。“有些环节上,即使政府不做要求,但我们也依然坚持放到合同里明确。另外响应全民健身日等国家层面的号召,乐动力体育中心也会公益开放。比如每年8月8日我们是全天免费开放,这样既保证了惠民,同时也不影响我们的合作方和我们的正常经营。”他还表示,不会因为场馆经过了二次装修、智慧化改造,在提升整体服务水平后涨价,价格还是符合当地普惠型的公共体育场地价格标准。比如公益开放的闵行体育中心除了进行智慧化改造,还对室内羽毛球馆加装了低速风的空调。以往由于羽毛球场地有风速要求,很多大型场室内球场都不会投入装空调。
不过多关注利润,看似有悖于市场经济的逐利天性,但从橙狮体育的业务模式上来看,这种“以退为进”,其实是商业闭环的重要一步。
原因在于,橙狮体育线下场馆业务与线上平台数据已经打通,能够起到相互增进的作用。一方面,到馆运动者可通过“乐动力”线上平台完成场馆预定、信用租赁器材、先享后付等一系列订场操作;另一方面,不方便线下参与、却有居家运动需求的用户,也可以通过乐动力APP自有的“AI运动”参与。
运动达标后,可以通过运动积分体系“卡路里账户”(原运动银行),兑换电商、场馆优惠券和实物装备等奖品,以此达到运动激励的效果。该模式亦在国务院印发的《全民健身计划(2021-2025年)》中获得认可。截至2022年底,乐动力全网用户量超3亿,覆盖跑步、健身、减肥三类人群。

由此,橙狮体育具备了“更了解运动参与者”的优势。这也让阿里系平台上的海量商家,可以更针对性地完成营销。换句话来说,B端广告主为这家企业提供了有力的现金流保障。
穆旸认为,这一模式促使橙狮体育的线上业务聚焦效益的同时,也兼顾了线下场馆的公益性,也是其区别于行业其他场馆运营公司的差异化价值。
通过在上海的“打样”,橙狮体育想用实际结果回答公益与生意的叩问——体育服务虽然不是一个立竿见影、高回报的行业,但却是一个兼具正向社会价值、潜力无限的行业。