当刘燕飞与同事来到浦驰路1336弄一位年过九旬的独居老人家中时，老人脸上绽开了笑容：“看到你们来了，我别提有多高兴了！”

刘燕飞和同事们麻利地对老人家中的用电、用气、用火开展了一次隐患故障全面排查，并对老人的居室进行了彻底的大扫除。老人感激地不住向他们挑大拇指。

这是“燕飞热线”志愿服务队的一次上门为老志愿服务。

志愿服务队以刘燕飞的名字命名，也再次令他走进了公众的视野。

作为华侨城物业（集团）有限公司上海分公司的一名员工，刘燕飞首次为人们所熟知，是2019年10月发生的一件事：当时身为保安的刘燕飞，为守护社区一方平安，与持刀行凶歹徒拼死搏斗，身中数刀，险些危及生命。

■ 小区业主手绘刘燕飞画像，称他为凡人“民星”

不顾个人安危！徒手掰断歹徒行凶的尖刀

“如果再次遇到类似歹徒持刀行凶的情形，你还会奋不顾身地上前与之殊死搏斗吗？”

对于记者的这个问题，刘燕飞不假思索地回答：当然！

在同事李萍的眼中，刘燕飞正直、质朴，是一位浑身充满正能量的年轻人。

刘燕飞1987年出生于河南省周口市沈丘县一个普通的家庭，父亲是一名小学人民教师，母亲务农。刘燕飞还有两个姐姐，他是家中唯一的男孩，父亲因此对他的教育格外严格，从小就培养了他吃苦耐劳、勇于担当的品性。

2019年，刘燕飞来到浦江华侨城小区，成为一名普通保安。

当年的10月21日上午，刘燕飞在对地库进行例行巡逻时，发现有歹徒行凶，他不顾个人安危，冲上前去。“当时只有一个想法：制服歹徒！”搏斗中，刘燕飞全身多处被歹徒刺伤，其中面部中刀，仅差一公分就伤及喉管要害部位。刘燕飞拼尽全力抓住歹徒手腕，并瞅准机会徒手掰断了歹徒行凶所用的刀具，避免了其再度行凶的可能。

待增援队伍赶来后，刘燕飞第一时间指引队友去救援他人、追截歹徒，自己却失血过多陷入了昏迷，因及时救治才保住了性命。

根据刘燕飞提供的线索，歹徒终被擒获。 

  ■为老人修理电器

平凡英雄弘扬正能量，志愿服务温暖人心

康复出院后，刘燕飞重返岗位，继续以微笑和热心地服务，当好居民的“安全守护人”。

考虑到他的身体情况，公司将他调换安排到维修岗位。面对新岗位带来的新挑战，刘燕飞凭借责任心和对维修工作的兴趣，用心钻研，虚心向带教师傅学习电工知识和维修技能，积极参加培训，并顺利考取了低压电工特种作业操作证书。

■ 刘燕飞在学习

“我受伤期间，街道和单位领导、小区居民给了我很多帮助。为了对他们表达感谢，我只有努力学习新技能，尽我所能帮助我能帮助的人。”刘燕飞说。

从此，刘燕飞开启了志愿服务的新篇章。

2021年，刘燕飞被授予“全国道德模范提名奖”。为了弘扬“平凡英雄”的正能量，在浦锦街道新时代文明实践分中心的指导和支持下，华侨城物业（集团）有限公司上海分公司日前正式成立了“燕飞热线”志愿服务队，目前服务队已经集聚了16位党团员。

刘燕飞和他的伙伴们的志愿服务范围从华侨城物业服务的10个小区，向结对村居辐射，定期上门为高龄老人免费检修空调等家电，并开展水电煤隐患排查等服务。

“燕飞热线”志愿服务队坚持每个月至少开展一次公益志愿服务活动，并不断更新服务内容，扩大服务对象。他们走进社区，为独居老人进行人身安全科普宣教；他们走进校园，为青少年宣讲社会主义核心价值观，弘扬时代新风尚。

■ 走进校园向青少年做宣讲报告

“这是一件非常有意义的事情，我愿意和志愿服务队的伙伴们一起，坚持做下去。”刘燕飞正用自己志愿奉献的精神传递着“平凡英雄”的正能量，“燕飞热线”也正在用爱与服务让人们感受到新时代文明实践的温度。