星巴克几周前刚刚涨价,初出茅庐的瑞幸咖啡也开始悄悄收割消费者了,悄悄地提高了外卖的免费送货门槛,只买一杯咖啡的消费者要支付运费6元。
根据瑞幸的调价政策,北京和上海两大城市的门店免配送费的门槛,从原来的35元上涨至55元。这意味着,现在即使购买两杯27元的瑞幸最贵的咖啡,也还得支付6元的配送费。
据悉,该调价政策还没有在成都、广州、深圳等其它城市落地,这些地区消费者仍然能享受35元起免配送费的服务。
今天,瑞幸咖啡客服人员向记者表示,公司确实对北京和上海门店的外送费用进行了调整,“外送费的优惠减免政策根据情况动态调整,具体价格以APP显示为准”。
北京、上海无疑就是瑞幸咖啡的主要市场,而外卖是其为数不多长于竞争对手的方面了。今年元旦刚刚投入运营的瑞幸发展迅速,截至11月底,这家公司已在中国的20多个城市开设了超过1700家门店,其中300家在北京,上海有近250家。
依靠外卖和补贴,瑞幸咖啡正迅速扩展了它的市场份额。今年7月,瑞幸咖啡宣布完成A轮2亿美元融资,瑞幸咖啡或正进行新一轮融资,金额在2亿至3亿美元。两轮融资后,其估值有望达到20亿美元。
有消息称,瑞幸还与投资银行就海外首次公开募股(IPO)进行了早期讨论,有可能在香港或纽约上市。
此次免运费门槛上调,令消费者担心瑞幸可能结束补贴,提高售价。瑞幸咖啡有关人士曾经表示,瑞幸咖啡会长期促销和补贴轻食系列(蛋糕、司康、三明治等),并长期性地进行5折促销,折后价格在6.5-12.5元。
“瑞幸咖啡的模式正遭遇瓶颈,一方面竞争对手纷纷出现,消费者很容易流失,另一方面,面对星巴克、COSTA等对手,瑞幸的弱点也很明显,在目前的局面下,必须改变策略,不能仅仅依靠价格取胜。”业内分析人士指出,瑞幸咖啡补贴短期内不会结束,市场占有率仍然很重要,但特色化、高端化将是提高溢价和稳定消费者的关键。
11月6日,星巴克也涨价了,主要针对的是手工调制浓缩咖啡、茶瓦纳与星冰乐品类的部分饮品,价格上涨一块钱。大杯美式由27元变成28元,中杯拿铁由28元变成29元。