今天上午，中国太保举行太保家园入住资格函签发仪式。

中国太保集团董事长孔庆伟以普通客户身份，一早就来到上海宜山路的“太保家园示范体验中心”，在听取太保寿险上海分公司绩优营销员对产品详细介绍后，高高兴兴购买了太保寿险主打“开门红”的保障型产品，并由此获得太保家园养老社区的入住资格函，从而提前锁定“保险+养老”的高品质太保服务，成为了2019年太保寿险“开门红”期间“铂金时代·尊享计划”的4000多个受益者之一。

“太保服务好不好，客户体验最重要”。孔庆伟主动提出要做“太保家园”的客户，这其实就是对中国太保打造养老产业的“自我加压”。

他在签发仪式上吐露心声：“只有把自己放进去，这个产品才能经得起敲打。将心比心，自己造的房子能偷懒吗？那是现在给父母住，将来给自己住的啊，一定要出精品。”为实现客户体验最佳、创造高品质养老服务，目前，“太保家园”团队不仅正在从硬件上着力打造更智能、更绿色、更人文、更健康的养老产品，致力成为“中国养老社区2.0”的引领者，而且在运营方面，还与全球驰名的养老康复集团—法国欧葆庭公司强强联手，合资成立运营管理公司，将为中国万千家庭提供国际水准的养老养生、健康护理服务。

自中国太保2018年中发布养老产业发展规划以来，“保险+养老”生态圈正在加快构建之中。首个CCRC养老社区项目—成都国际颐养社区已经动工开建，首个旅居型乐养产品—大理养老社区项目投资落地后正在抓紧设计概念方案，太保家园示范体验中心同期精彩亮相上海滩，杭州、上海、武汉等多个意向性项目也在积极推进中。与此同时，太平洋欧葆庭运营管理合资公司从“打基础、练内功、育团队、探模式”入手，正在积极打造中西合璧的养老运营管理体系。

“保险产品＋养老社区＋专业服务”综合解决方案自去年底发布以来，已满足资格函发放条件客户超过4000人，对应新保首年保费收入16.51亿元，应交保费达到90.67亿元，获得了市场的高度认可。这次孔庆伟董事长以普通客户身份提前锁定太保家园入住资格，再次彰显了“太保人”对落地“保险+养老”新型业务模式的信心和决心。

近日，中国太保在2018年业绩发布会披露，2019年将着力推动“太保服务”品牌建设，提升服务能级，加快发展动能转换。养老板块已然成为服务保险主业、着力打造“太保服务”品牌大生态圈的新动能，下一步的工作重点是将“保险+养老”做深做精，做成系列化、标准化。

一是实现养老服务“全龄覆盖”。2019年重点在城郊、城市型社区项目布局上取得突破，初步形成“城郊颐养、旅居乐养、城市康养”三位一体的产品体系。

二是对接多种保险产品。未来将在推出更多针对中老年人的保障型、储蓄型产品的同时，积极探索多种保险产品与旅居养老、专业康复、长期护理等优质养老资源对接的路径。

三是培育国际标准的服务能力。以太平洋欧葆庭合资公司为平台，为养老项目拓展和筹开提供咨询服务，加强规划引领、消化吸收和人员交流，加快培育运营服务核心能力，致力打造国内一流的养老养生服务品牌。