疫情流行期间，大部分公共场所都冷清了不少。而宝山区救助管理站（以下简称宝山区救助站）却异常热闹。“原先救助对象（以下简称对象）最多只能住10天，现在特殊时期，延长到14天。”说话的是救助站杨副站长，他在这行二十多年，经验丰富。但他坦言像这次的情况，还是第一回遇到。

疫情期间，由于种种原因，救助站迎来了一批特殊的救助对象，不少精神异常的患者。这也让杨副站长觉得身上的担子更重了。救助站连夜召集所有工作人员开会，将一切可能发生的情况都布置好了应对措施。

这段时间，救助站的所有工作人员戮力同心、加班加点，力求服务好每一位对象，并涌现出了不少平凡人不平凡的事迹！

救助员小杨——“谈心”救了对象一命

■救助对象的住所

宝山区救助站位于集贤路19号，一条很不起眼的狭窄小路。救助站占地面积不大，记者到时，杨副站长刚刚得闲。“来啦，辛苦了，从这边走。”顺着他示意的方向，记者来到了对象的住所，一幢土黄色的两层楼房。

杨副站长说，所有第一次来的对象都要先在一楼的接待大厅登记，“姓名、户籍信息我们都要登记，有些说不出来的，我们就把体貌特征记录一下。”

■救助对象的“标房”

完成这一步后，才能顺利入住位于二楼的“标房”。说“标房”是因为这里所有房间的配置都一样：三张单人床、三套军绿色被褥、一个卫生间。

■救助员小杨

“你起来啦，冷不冷啊？”记者遇到了了正在和对象“谈心”的救助员小杨。小杨是这里和对象“亲密接触”最多的人，正因如此，他身着一套白色薄膜外套，带着护目镜和口罩，可谓全副武装。

问他这段时间累不累？他笑着说特殊时期的工作强度肯定更大，但可以应付。“比如每天都要帮对象早中晚测量三次体温，并且消四次毒。”

除此之外，小杨也时常会和对象“谈心”，这样不仅能了解对象的心理状况，有时更有意外发现。“就像昨天，我正在和一个对象聊天，他突然告诉我不舒服，过了一会就晕过去了，我马上叫了另外几个工作人员一起送他去附近的罗店医院看急诊。”回忆起昨晚发生的事情，小杨还历历在目。

经过诊断，对象虽有发高烧迹象，但医生排除了新冠肺炎的可能，还说如果再晚点来可能命就没了，这让在场的工作人员们都虚惊一场。看似很平常的“谈心”却救了对象一命！

救助员王春——为了救助对象放弃团圆饭

1月24日，救助员王春值班时迎来了一名特殊的对象——来自湖北武汉的66岁老人。老人说自己1月10日从武汉坐高铁到上海，在长江航运港口因所坐船与航次不符，被移交于长航吴淞派出所。随后，派出所将其护送至区救助站寻求救助。

若是往常，救助站只需按照救助程序进行登记给予救助，然后再护送移交至市站并转送回原籍即可，但正值疫情防控期，这名湖北武汉籍的救助对象虽无发烧症状，但不排除存在潜伏期传染的可能，站内还有其他救助对象，万一发生感染情况，后果不堪设想。王春当即主动请缨护送救助对象去市站。

■工作中的王春

在疫情关键期，本应该陪在父母妻儿旁边吃团圆饭的王春没有犹豫，在护送对象过程中迎难而上，做到了守土有责、守土尽责的党员本色。

事后，王春说：“只要组织有需要，我随时都能上，早一分钟护送其去市站，就能减少站内其他对象传染的可能”。这种“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”的优良作风，激励着民政系统的每一位党员！

对象——这里有家的温暖

在救助站里，充斥着年纪大、精神有异常的对象，和他们交流困难重重，倒是个头看起来不高的小何很健谈。

和大部分对象在房里休息不同，来自四川的对象小何显得很活跃，一会在宿舍前的走廊里来回踱步，一会又远眺窗外。问他想什么？“有点想家了，想父亲做的红烧肉味道了。”小何压低了声音说到。

小何说他之前在一家烧烤店帮工，因老板想着过年也营业，延后了他们回老家的时间，“疫情来了后，烧烤店也没生意了，想回去也回不成了，原先老板提供的住房也不能住了，出去租房也租不到，最后就来了这里。”谈起这些，小何还显得有些激动。

在外打拼一年多的小何，对救助站提供的帮助都很满意，“他们（工作人员）蛮关心我的，平时一直会问我有没有发热、要不要喝水、冷不冷，像家人一样，这里有家的感觉。”小何笑着说。

小何告诉记者，他现在最大的心愿是希望疫情早点过去，快点出去赚钱。

副站长——为他们找到家属是最开心的事

“对每一位来救助站的对象来说，都希望他们平安离站。”杨副站长说。

而对他来说的终级目标是帮对象找到家人，这是最令他开心、最有成就感的事。“去年我们找到不少，除夕夜那天，还帮一个对象找到家人。”说起这个，已经在救助站工作了20多年的杨副站长面露喜色。

杨副站长告诉记者，随着科技的方展，现在寻人，有很多新的科技手段可以借助。

杨副站长说，很多找到家人的对象都会送来感谢信和锦旗，有些还带着家人要当面感谢，但都被他拒绝了，“这对我们来说是本职工作，既然做了就要做好。”