上海各大医院已经逐步恢复普通门诊，不过，露面一个多月的上海首批互联网医院依然火爆，咨询的市民络绎不绝。互联网医院正日益成为百姓就医的“第二选项”。

4月10日，记者从上海市儿童医院了解到，上海市儿童医院互联网医院累计已在线接诊2628人次，每天均有100余人次在线复诊，开出处方775张。

随着气温的逐渐升高，一些皮肤病也随之而来。上海市儿童医院互联网医院皮肤科最近人气很足。

儿童医院皮肤科王臻医师刚打开互联网医院APP，就看到一位家长的求助：“我们家宝宝一岁半，全身性地发湿疹，一直反反复复，连手指上都有。”

上周，这位带宝宝来儿童医院初诊，并且做了过敏源检测，两天后，在手机上看到了检测结果后，第一时间想到了网上复诊。

王臻看到了他上传的报告后，马上给予了回复：“过敏源鸡蛋白1级，尘螨2级。”、“一般过敏源检测出阳性需要忌口和观察，根据情况在加以调整。”在接下来的15分钟，王臻接连给出了多条指导性意见：“衣被勤洗晒，多用吸尘器，尽量避免螨虫过敏。”王臻的回复非常详细，从药物用法用量，到未来过敏源可能发生的变化，事无巨细。

蚊虫叮咬也是气温回升后家长颇为烦恼的问题。

有的孩子一觉醒来身上多了十几个肿块；还有的孩子虽然只有一个包，可是却眼睁睁地看着这个小包慢慢肿成了“小笼包”甚至“生煎包”大小，就赶紧上网咨询，“这是蚊虫叮咬的过敏反应，这有一个过程达到过敏高峰。”比较严重的话，医师会建议家长口服过敏药或外涂药膏、洗剂。
在互联网门诊中，医生给出的回复往往并不局限于问诊本身，在开药结束后还会反复叮嘱日常居家健康注意事项。

疫情期间，有些过度焦虑的家长频繁给皮肤娇嫩的宝宝使用消毒洗手液，结果导致了手指蜕皮。对此，王臻并没有简单地开出药方了事，而是向家长细心建议，“要注意加强保湿，多涂护手霜，避免玩水，减少使用洗手液或肥皂。”

还有位家长反映孩子双足蜕皮，不痛不痒。在咨询过程中，尽管没有开药，王臻还是给出了健康提醒：“鞋袜天天换，睡觉不穿袜，勿泡脚。”

儿童医院皮肤科钱秋芳主任介绍，目前在普通门诊已全面恢复的情况下，每天网上接诊仍有20多人次，其中多半都是湿疹、过敏等春季常见皮肤病。皮肤科互联网门诊以外地病人居多，他们多半已经有过诊断记录，在得到诊断报告后，不愿再长途而奔波，而选择了线上咨询和开药。

钱秋芳发现，互联网医院刚上线时，大家普遍都认为只是让患者足不出户就能在网上复诊配药，但实际操作过程中发现，网上接诊的医生需要花费更多的时间去跟家长沟通，基本上每个患者都需要15-20分钟。

儿童医院互联网医院透露，

首期推出的功能，包括预约挂号、在线咨询、复诊开方、药师审方、配送物流等，共上线了内分泌科、肾脏风湿科、皮肤科、儿童保健科、儿内科5个科室，以儿童慢性病复诊为主。

随着“互联网＋医院”建设的持续推进，儿童医院互联网医院还将开展健康管理服务，根据诊断结果制定健康方案，然后对其进行长期的健康管理和健康咨询。

同时建立包含有疾病分类知识、育儿知识、康复治疗、药品信息库、心理健康资讯在内的健康管理知识。