传统找保姆的方法是,通过家政平台或直接去家政公司聘请保姆。这样找保姆的最大问题是,同一保姆会出现在多个家政公司,同一个保姆在不同家政公司的报价可能不同,雇主获得不一样的价格信息。而家政公司同样会因为保姆“脚踩多条船”、提供不准确的价格信息,浪费时间和精力!
沪上百姓、孙贝、四鹏、纾途等10多家家政公司正在发起筹建“家政共享保姆平台”,平台采用保姆自愿加入的方式,由入驻平台的家政公司根据各自掌握的客户需要信息上网抢保姆。预计该平台将于年内建成,明年使用。
为了照顾瘫痪老人,葛女士于新年前去家政公司找照顾老人的住家保姆。一家政公司向葛女士提供了保姆朱阿姨,但经过接触葛女士发现,朱阿姨能说会道,但做事并不到位,于是葛女士决定另找保姆。
走进第二家家政公司,该家政公司向葛女士作了番介绍后,提供了两位保姆。而在提供的两位保姆中,葛女士发现,有身份证信息与上一家朱阿姨完全一致保姆。当然,朱阿姨不再考虑之列,另一位顾阿姨也没能让葛女士满意,这样,葛女士打算等女儿回家后帮着再上网找一找。谁想事有那么凑巧,在与女儿一同上网找保姆时,葛女士再次看到了朱阿姨。
“虽然连续三次撞车纯属偶然,但小姐妹们也经常谈起她们找保姆时也经常遇到保姆‘脚踩多条船’情况,保姆‘脚踩多条船’固然并不影响找保姆,但这样连续出现让我感觉不胜其烦。”葛女士说。
事发后,记者找到了当事人朱阿姨。朱阿姨承认,为了找到合适的工作和薪酬,她同时去了6家家政公司找工作。“与我一同来沪的同村小姐妹,最多一位同时与9家家政公司联系找工作。”
事实上保姆“一女多嫁”之后,同时出现了“一人多价”情况。百姓家政透露,他们发现过好多次,保姆在不同家政公司报的薪酬不一,最低和最高甚至相差50%。比如有钟点工在不同家政公司分别报价每小时30元、35元、40元和45元。30元为没工作时不得已而为之的报价,35元、40元为市场通用价格,45元是专门针对高管、白领、老板的斩人报价。“虽然报价不同,但保姆干活内容和干活技能没啥差别。”
“曾经有保姆边在雇主家打工边与新雇主谈价钱。”孙贝家政的工作人员反映,有时保姆刚接手工作才几天,就突然变卦跳槽,就是因为“一女多嫁”后,找到了更高价位的雇主。
雇主陶玲女士也反映,她曾经遇到过“一女多嫁”“一人多价”频繁跳槽情况。“去年7月间就发生过保姆连续跳槽情况,即在短短2个月中,我总共找了4位保姆,其中3位保姆干活不多时就跳槽。”
该平台发起单位之一的百姓家政工作人员解释,简单来说,“家政共享保姆平台”采用保姆自愿注册、入驻平台,并将保姆的信息(包括姓名、籍贯、年龄、做保姆的年限、特长,以及保姆需求等)放在平台上,让入驻平台的家政公司进行选择、“抢单”。
据了解,现有的家政平台,由家政公司发布各自保姆信息,雇主自己上网选保姆。“家政共享保姆平台”不向雇主开放,是家政公司运行平台,由家政公司在平台上帮助雇主寻找需要的保姆。
“进入平台的家政公司掌控着雇主需求信息,同时,向所有进入平台的家政公司开放保姆资源,通过开放保姆资源、共享保姆资源,来实现家政公司服务和效益的最大化,并达到共享保姆的目的。”
谈到“家政共享保姆平台”的优点,该平台发起人之一、市家协副会长金明解释,主要可以有效改变或减少保姆“一女多嫁”、“一人多价”情况。“我们将在组建‘家政共享保姆平台’的同时扩大平台规模,入驻平台的家政公司和保姆越多、平台规模越大,保姆的信息就越透明,‘一人多价’的情况就会大大减少,保姆进入雇主家庭就越稳定。”
与此同时金明认为,“家政共享保姆平台”可以改变目前雇主海选保姆做法,由家政公司帮助雇主找保姆更有针对性,找保姆的命中率会大大提高。家政公司、雇主找保姆的效率都会明显提高。
金明进一步解释,目前很多放在平台上的保姆信息用词千篇一律,介绍情况或接近或雷同,雇主从简单的介绍中很难判别保姆的好与坏、适合不适合。由家政公司帮助挑保姆,情况将会得到改变。