拿起话筒、投币、拨号……小小的公用电话亭，见证了一代人最真切的喜怒哀乐。随着手机的普及，人们排队打电话的场景已经消失，红极一时的电话亭将何去何从？

在上海，数千座公用电话亭正在悄然升级，加装5G小微基站，提供限时三分钟免费通话、公益免费WiFi、快速充电等服务，公用电话亭正重新回到人们的生活中。

火车站等电话亭可“限时免费打电话”

上海火车站外，每天人来人往，这里一直是上海电话亭最为密集的地方之一。

“现在竟然还有公用电话亭？”提起电话亭，很多人都表示“没用过”、“没有关注过”，也有人说很早以前用过。现如今，电话亭里已很难见到有人停下来打电话，但电话亭依旧坚守着，以备旅人的不时之需。

近日，记者在上海火车站南广场看到，地铁口附近、车库入口处等人流密集的区域，20多座红色电话亭依次而立，远远便可看到。电话亭前，很少有人驻足，还有不时路过的旅客看到电话亭有些惊讶，匆匆拍张照片以作留念。

这些电话亭还有人用吗？在电话亭附近，有一家便利店，透过便利店的玻璃窗和玻璃门，刚好可以看到两排电话亭。在便利店工作了四年多的店员告诉记者，前几年用电话亭打电话的人还是多的，近两年少了很多，不过偶尔还会有人过来询问哪里可以打电话，能不能换些硬币，也有问能不能买IC卡。

“去年就有位20多岁的小姑娘，在这里手机被偷了，嚎啕大哭，十分着急，然后过来询问哪里可以打电话。过来询问的，大多是手机没电了，或者是手机被偷了，很多都是年轻人。”该店员表示，“虽然现在大家都有手机，但在火车站装些电话亭还是很有必要的。”

目前，投币式的电话亭已经比较少见，大多数都需要插卡拨号，对于临时想在电话亭打个电话的人来说，购卡颇为麻烦。如何提升电话亭的利用率，为市民游客提供更大便利？记者了解到，上海火车站的部分电话亭开通了“限时免费打电话”服务，并在电话亭内贴上了“上海电信公话免费打”的提示。

上海电信相关人员介绍，公用电话亭重点覆盖轨道交通、火车站、机场、学校等公共场所，去年10月1日起，上海电信在浦东机场、虹桥机场、上海新客站的近300个公话电话开通“限时免费公用电话服务”，为旅客提供每次3分钟的市内/国内免费通话服务，方便游客抵沪后给家人“报平安”。

5G、展览…街头电话亭有了新功能

在上海街头，也还留有不少电话亭，相比火车站等人流密集区域，街头的电话亭更是少人问津。

但提起电话亭，很多人都有着一段特别的回忆：“我们小时候还没有手机，如果回家比较晚，就会找个电话亭打个电话和爸妈说一声，那时候电话亭投币的，一般一块钱就打完了”；“以前去电话亭打电话，还经常需要排队，等前面的人聊完了再打电话”……

最高峰时，上海有近万座无人值守的公用电话亭，是上海市民生活的重要部分，目前仍约有5000座电话亭遍布各处。有了手机后，随时随地都可通话，电话亭也开始了“转型升级”之路。

从常熟路地铁站3号口出来，便可看到一个标有“徐汇悦读亭”的红色电话亭，和普通电话亭不同的是，亭内不仅有公用电话，还设置了一个小型的四层书架，上面摆放着不同书籍供借阅，还可以根据提示参加“读书漂流”活动。

同时，这还是一个5G电话亭。据上海电信相关人员介绍，相比3G、4G，5G相对处于高频段，无线传播损耗大，单基站覆盖范围小，需要建设更多的基站才能实现良好覆盖。但是在城市中心区域，选择合适的5G站址，并非易事。电话亭分散在大街小巷，利用原有的电话亭加装5G小微基站，可以很好地实现热点区域5G信号无缝覆盖。首批5G公用电话亭主要分布在市中心商业区域，约有100多个。未来，还将根据城市发展需要增加5G公话亭的数量。

在同济大学校门口的彰武路上，红色电话亭内“隐藏”着一个小小的美术馆，一面是公用电话，一面则展示着同济大学设计创意学院的师生作品，这也是中国第一个电话亭美术馆。

相比于传统的红色电话亭，愚园路上采用半封闭设计的“艺术亭”更是常常吸引行人驻足一探究竟。除了配有公用电话外，“艺术亭”还可让行人驻足休憩，同时还附带WiFi和USB接口，为市民提供上网、充电等便利。 

对于各式升级回归的电话亭，有路过的市民表示，“平时没有太注意，一直以为就是普通的电话亭，也不清楚坏没坏，没想到不仅可以打电话，还可以看书、看展览，尤其是可以充电太好了，下次要去试试。”还有游客表示，“红色电话亭拍照片很好看，以为是装饰用的，没想到现在还有这么多功能的电话亭。”

还将试点安装触屏电话、接入“一网通办”等

在不断转型升级的路上，公用电话亭还会继续保留原有的通信功能吗？

据统计，近三年，市民通过公话亭累计拨打110报警电话27万余次，120急救电话2.9万余次，119火警电话1.7万余次。

上海电信相关人员介绍，“公话亭可以免费拨打应急电话110、119、120等，这些数据反映了即使在手机普及的当下，公话亭依旧具备保障人民生命财产安全的价值。尤其是在应急场合下，公话亭仍然发挥着重要作用，所以通信功能会继续保留下去。未来，我们也会结合城市的发展及需求的变化，对公用电话亭的位置、布局、数量等进行优化和升级。”

上海电信表示，在坚持做好基础通信及应急通信功能的同时，还将积极试点符合社会大众需要的功能，扩大公益服务范畴，提供限时三分钟免费通话、公益免费WiFi、快速充电等服务。另外，还将试点安装触屏电话，试点接入 “一网通办”，快捷接通“12345”市民服务热线平台等功能，进一步满足市民信息化服务需求，展现上海的城市温度。