今天是“双节”长假第一天。一大早，家住新泾家苑的王先生带着孩子乘坐公交941路前往上海动物园游玩时，没有戴口罩，被乘务员发现，便给“拦”住不让上车。王先生对此不解：现在乘坐公交车不是不用戴口罩了吗？在乘务员的解释下他才知道，根据市交通行业管理部门规定，从10月1日起，市民乘坐公交车时必须佩戴口罩。为了方便王先生，乘务员从车上的便民服务盒里取出一只口罩相赠，化解了王先生无法乘车的尴尬。

今天，佩戴口罩再次成为乘客乘坐公交时必须做到的要求。为避免乘客在长假期间因为没有佩戴口罩而引发车厢矛盾，巴士二公司漕宝车队今晨向所辖各线路站点紧急配备了数百只口罩，确保每一辆无人售票公交车上至少备有2只应急口罩，以方便还不知晓“新规”的乘客使用。

对于像941路、虹桥枢纽1路这样涉及火车站、机场的公交线路，口罩也成为乘务员便民服务盒里的一项标配。

今天上午7点，漕宝车队所有一线管理人员无论当天是否当值，全都前往各自站点就“乘车必须佩戴口罩”的规定向乘客做好宣传解释工作。对于部分不了解新规又确实赶时间的乘客，管理人员会送上一只口罩，叮嘱他们下次一定注意。

记者在941路虹桥东交通中心站看到，乘坐飞机、火车抵沪的旅客基本都佩戴了口罩，但也有个别乘客特别是小孩在出场站时提前将口罩丢弃。这时，941路乘务员手里的便民服务盒就派上了大用场，细心的乘务员一边帮小乘客戴好口罩，一边向家长耐心解释上海各项防疫措施。

截至下午6点，漕宝车队已向乘客送出近百只口罩，不但未发生一起因未佩戴口罩而引发的矛盾纠纷，而且还收获了乘客满满的赞誉。

车队表示，将持续关注长假期间客流情况，在做好途经七宝、中山公园、徐家汇等商圈线路运能安排的同时，进一步做好疫情防控各项工作，确保市民安全健康出行。