保险公众体验日举办十年来,一直受到上海银保监局、上海市保险同业公会的指导和支持。上海辖内几乎所有主流产寿险公司都与《新闻晨报》《社区晨报》一起并肩携手走进过社区,在烈日骄阳、在夏日雷暴天气中坚守这一传统。
今年的7·8宣传受上海疫情影响,《新闻晨报》《社区晨报》组织了上海辖内近20家产寿险公司,以“线上+线下”全媒体渠道进行图文、视频直播。
安盛天平:积极履行企业社会责任 医疗保障兼顾身心健康
安盛天平遵循“环境、社会与公司治理(ESG)”的可持续发展理念,在公益慈善、绿色运营、普惠金融等领域不断进行探索和创新:参与“健康中国2030”行动,提供兼顾身心健康的医疗保障解决方案;参与各地惠民保项目,助力建构多层次全方位的社会保障体系。7·8期间,安盛天平聚焦民生热点,迭代和升级多款特色产品,提供更好的保险保障。
长生人寿:科技赋能 伴您左右
长生人寿以数智化与智能化为载体,推出包括“长生e点通”APP、“新个险理赔”系统和云智能理赔系统、互联网保险销售行为可追溯系统、保单电子化回访系统、新智能双录平台等一系列科技创新成果。在此背景下,2022年7·8保险公众宣传日期间,长生人寿致力于在普及保险知识的同时,积极传播与推广保险科技在保险领域的应用成效。
大都会人寿:健康守护 一路相伴上海市民
大都会人寿正式创新升级推出360Health 2.0一站式健康解决方案。针对以家庭成员为中心的健康需求,为客户提供契合家庭成员不同需求的一站式健康解决方案和灵活可调的医疗健康支持,协助客户及其家人防患未然。作为公司率先推出的360Health 2.0首个行动组合“健康关键时刻的专案支持”,将聚焦日常预防咨询和早期诊断支持阶段的服务创新升级。
复星保德信人寿:多举措普及保险知识优化行业形象
为了更好地面向社会公众普及保险金融知识,回归保障本源,推动保险行业形象持续改善,复星保德信人寿围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”年度主题,通过参与推动保险公益健步走活动、拍摄“卡点show保险”宣传短视频,以及开展“保险五进入”活动等形式,积极展现保险业服务民生良好形象,以实际行动迎接党的“二十大”顺利召开。
建信人寿:以客户为中心 赋能品牌价值
2022年,建信人寿上海分公司深入推进公司“客户赋能年”经营主题,持续加快客户服务模式改造升级,通过数字化渠道触达所有客户群体,运用科技手段提供千人千面的服务满足客户的个性化需求。不断推进服务能力建设,做到客户服务有温度、保险理赔有速度。针对疫情期间客户风险情况,上海分公司主动加厚风险保障额度,扩展风险保障范围。
同方全球人寿:服务有爱 爱在进行时
同方全球人寿秉承以客户为中心的服务理念,通过不断完善核保、理赔、保全、绿通等服务体系满足客户不断提升的服务需求。“全球e家”是同方全球人寿的智能服务客户端,可通过APP或官方公众号进入,支持保单查询、新单签收、办理变更、领取款项、续期缴费、理赔申请、智能预核保等60余项功能,满足客户足不出户即可轻松享受保险服务的需求。
泰康人寿:打造长寿时代适老化服务样本
2007年开始,泰康开始进军养老产业的尝试,布局医养板块,最终形成深耕寿险产业链,打造大健康产业生态的全新战略。健康财富规划师HWP作为承载“泰康方案”的全新职业,成为集保险顾问、全科医生、理财专家三位身份于一体,跨保险、健康养老、财富管理三大领域的综合型经营队伍。HWP已获得国家教育部批准的面向院校的1+X职业技能认证。
友邦上海:关注保险与保障 向公众传播正能量
本次“7·8”宣传日,友邦与多家沪上媒体展开线上线下合作,通过走进社区街道,线上宣传保险知识,传播保障理念等多种形式开展。作为78保险宣传日的传统公益项目之一,今年的健步走主题为“保险助推乡村振兴,服务老年群体”,友邦上海通过公司健康管理平台“友邦友享”APP发出号召,邀请上海市民大众共同参与公益行走捐步数。
众安保险:科技驱动暖服务,守护国民稳稳的幸福
众安保险以科技驱动暖服务,线上线下组织引导“7.8健步走”活动,聚焦“一老一少”开展“保险五进入”等多渠道形式的科普教育活动,践行有温度的互联网保险服务。为进一步让用户感受保险科技守护价值,众安保险重磅打造“智造者联盟”,以拟人化、场景化的形式,揭秘科技如何运用于保险价值链的各个环节,增强大众对保险服务的感知。
平安产险、平安普惠陆慧融:走进社区守护美好金融生活
消费者权益保护宣传工作一直是平安产险、平安普惠陆慧融关注的重点。面对日渐猖獗的金融黑产,响应平安集团,落实“平安守护者行动”理念,通过开展金融知识普及等行动,助力提升消费者的金融素养、保障消费者权益,守护民众美好生活。“平安守护者”现场以生动案例向社区民众展示不法分子以“代理维权”行骗场景。
中国人寿:坚持“保险姓保”,守护每一种幸福可能
中国人寿上海市分公司始终坚持以人民为中心,以客户需求为导向,积极组织开展“卡点show保险”短视频、“cue到我的幸福感@第10个7·8全国保险公众宣传日”网络话题活动,组织参与公益健步走,积极推广落实“保险五进入”,心系广大客户,用心服务,守护幸福。自上海本轮疫情以来,尽管形势严峻,但国寿的金融服务保障工作从未按下“暂停键”。
国寿财险:党建业务有机融合 服务社会彰显担当
国寿财险上海市分公司作为金融央企,始终牢记“国企姓党”,坚持“一盘棋”谋划、创设“大党建”格局,有力促进党建业务有机融合。在上海市分区分时静态管理期间,分公司保险保障工作也未曾因疫情按下“暂停键”,第一时间为日夜奋战在疫情防控第一线的医疗急救中心筹措一批急救物资和生活保障用品送至医疗急救中心各急救分站。
太平人寿:“太平1929家族办公室”守护稳稳的幸福
太平人寿秉持“以客户为中心”“价值驱动成长”的发展思路,坚持回归保障本源,服务国家战略,用高质量的保险保障和增值服务去匹配消费者不断提升的健康需求。太平人寿切合高端客户需求,已建立起了VIP客户增值服务、1929俱乐部等一系列高客服务项目,还升级推出了“太平1929家族办公室”高端服务品牌,形成了较为完整的高端服务体系。