从做宁波菜的甬府,到做纯正法餐的莱美露滋……上海的精致餐厅走出微笑曲线 - 周到

从做宁波菜的甬府,到做纯正法餐的莱美露滋……上海的精致餐厅走出微笑曲线


2022-11-28 16:43

餐饮行业正在经历一轮洗牌,大浪淘沙,有人选择无奈离开,有人则找到了进击的突破口。

2022年8月,投资1.8亿元,甬府餐饮集团在北外滩逆势新开了三家餐厅,涵盖宁波菜、川菜、法餐。这是翁拥军2014年打造锦江甬府之后、在上海打造的又一处高端餐饮打卡点,“三个厨房购置的设备,投入就高达3000万。”翁拥军说,不但人要进步,设施设备也要进步,要提高内涵,练好功夫。

除了走高端路线,自2018年翁拥军开出第一家甬府小鲜,甬府的平民路线也开始形成,令人惊喜的是,这条路线快速走出了漂亮的微笑曲线。

“上海最不缺的就是宁波餐厅,两、三百元消费的,在上海市面上非常多。但是,甬府小鲜最牛逼的是评效过万,最高的店一平方一月产出高达1.4万元。”翁拥军说,餐饮行业里,这样的坪效还是比较稀少的,“在出品、时间把控上,我们进行了大量优化,不断提高我们的翻台率。”

2021年,翁拥军联合新京菜创始人新生代主厨段誉,在浦东国金中心开出一家柿合缘新京菜(谐音“四合院”),走中端路线,客单价300-500元,“这家店也得到不错的口碑,坪效也很高。”翁拥军说,今年12月,在上海环贸广场iapm,还有深圳、南京,三家柿合缘会陆续开出。

实际上,翁拥军餐饮帝国版图的开拓,有一个关键的时间节点,那就是2018年。

这一年,美团首次发布“黑珍珠餐厅指南”,倡导以“中国味蕾”标准评选属于“中国人自己的美食榜”,涵盖烹饪水平、体验感受、传承创新三个维度。2018年,翁拥军的锦江甬府“榜上有名”,是黑珍珠一钻餐厅。“黑珍珠讲究精致餐饮,更懂中国餐饮。”

“上了黑珍珠以后,平台给了我们很多流量支持,大厅的散台预定量非常大。”翁拥军说,大厅经常爆满,每天都翻台,但锦江甬府最初人均定价1000元,主要是商务人群,上了黑珍珠之后,人流大了,一方面人均价格下来了,另一方面差评也变多了,“来拔草消费的人跟商务个人不一样,他们更讲性价比。”

翁拥军说,一盘菜在路边小饭店只卖60、70元,到锦江甬府这里要300、400元,用户看到这个菜单心里就很不舒服。其实,一家餐厅的口味从60、70分提高到90分,需要解决很多问题,提高20分是非常困难的,但“拔草的人”不了解这些。就像大闸蟹,三两的大闸蟹,要六两的大闸蟹,价格不是翻倍,而是翻了好几倍。

在宁波的码头流传着一句话:“最好的东西,留给甬府”,翁拥军说,甬府主打东海海鲜,一开始就坚持最好的食材、最新鲜的原材料,市场卖300元一斤的东西,渔民手上拿出来可能800元一斤,因为量太少,价格是渔民定的,甬府从来不讲价。

据了解,甬府初建的头两年,翁拥军经常带着团队凌晨12点从上海出发,清晨4点到港口码头拿第一波刚下船的新鲜货,然后再赶回上海开晚餐。“我们原材料海鲜的进价,经常超过一般餐厅的售价。”翁拥军说。

2018年,随着到锦江甬府拔草消费的人越来越多,“一系列的差评,那么贵,隔壁一家80元就可以了……各种各样的语言都来了。客户群体的不同,导致了我去开另外一个店,到2018年12月底,陆家嘴第一家甬府小鲜诞生了,客单价两三百元。“翁拥军说,因为甬府是黑珍珠餐厅,背后有光环,甬府小鲜也就一炮走红了。

第一家甬府小鲜火了之后,2019年,翁拥军又开了一家甬府尊鲜,定价四五百,走中端。由此,翁拥军开始做大甬府的副牌。

“如果说甬府是拉高度的,那甬府小鲜等副牌就是扩广度的。”翁拥军说,2018年我们就坚信两条腿走路,一条腿是高端市场要有份额,做到国内一线品牌;一条腿是打亲民市场,依然有良好的品质,适合家庭消费。

2020年开始的疫情,翁拥军也深切感受到门店的变化。翁拥军还记得2020年美团黑珍珠联系他们,希望他们做外卖,“我们平时不做外卖,没有时间做。但2020年外卖做了2天,数据显示我们是上海地区黑珍珠餐厅里面外卖卖的最好一个。”翁拥军还记得,当年外卖最厉害的一天是正月十四,大家都知道甬府的汤圆好吃,那天,一个汤圆外卖,甬府就卖了15万元,这跟甬府日常的营业额差不多!

数据显示,2021年中国精致餐饮市场规模相比2020年增长接近40%,中国精致餐饮行业已经从萌芽状态,成长为被更多人了解与接受。

“2020年疫情后,恢复的第一波都是高端餐饮,涌出了一波上千元的餐饮店,很多餐饮的客单价从300、400元盲目冲到1000元,认为把餐厅装修得好一点,定价高一点,就是精致餐饮,其实不是的,是他们理解错了。”翁拥军说,今年的的确确是非常难的,“但我们相信只要能够正常营运一天,我们就会产出一天。”

确实,以翁拥军甬府为代表的餐饮商家,在疫情下表现出很强的韧性,锦江甬府也从黑珍珠1钻,成长为黑珍珠3钻。

黑珍珠精致餐饮洞察显示,在2022黑珍珠餐厅指南上榜城市中,上海拥有最高的菜系丰富度,共覆盖21类菜系。上半年上海中式精致餐饮门店数达到407家,较2020年同期增长了17%。

“上海作为全国餐厅的前端,具有极大的包容性。全球各地的餐饮,如果有特色,就可以在上海立足。”翁拥军说。

2018年,当法国百年餐厅莱美露滋决定把第一家海外分店——上海中心店托付给Yann Klein时,Yann感到巨大责任。Yann Klein来自阿尔萨斯、毕业于厨师名校博古斯厨艺学院、师从法国名厨Eric Pras,如今是美露滋行政总厨。“莱美露滋上海店的菜品必须与法国总店的风格一致,当顾客闭上眼睛细细品味时,感觉与置身法国一般无二,这是我来上海给自己定下的目标。”Yann说。

2018年莱美露滋上海店开业前,Yann花了10个月时间筹建这家餐厅,“投入很多感情和激情”,在Yann的努力下,上海莱美露滋从2020年开始连续三年评为黑珍珠二钻餐厅,成为当之无愧的沪上美食地标。“中国消费者习惯通过互联网平台来了解一家餐厅的信息,黑珍珠给了我们很好的线上展示机会,让更多消费者了解并喜爱上莱美露滋。”

黑珍珠负责人唐燕表示,2023年黑珍珠评审体系将进行优化升级,包括独创包间考察体系,让评委试吃打分从单一的餐厅散台场景延展至包间场景;针对不同菜系设置数十种差异化考察细项,让评审更精细等。此外,黑珍珠还将明确餐厅准入门槛及下榜细则,以求更好地做到公平、公正、公开。

过去三年,Yann一直留在中国,空闲时,他会到上海的各类餐厅体验全国甚至全球的美食,也会跑到四川体验担担面,“很多餐厅给了我们灵感,不过上海莱美露滋还是做纯正的法餐,不会做融合菜。”Yann说,疫情给餐饮行业带来很大影响,不过对上海莱美露滋的冲击并不大,“我们这家餐厅还是盈利的,我也已把上海作为自己的第二个家乡。”

此外值得关注的是,为积极响应《上海市建设国际消费中心城市实施方案》,在上海市商务委指导下,以及上海市餐饮烹饪行业协会、上海商情信息中心的支持下,近日美团联合餐饮商户代表正式启动“上海国际美食之都”助力计划,通过支持国际美食地标餐厅评价标准建设、发布“与大师同行”线上课程、助力优化扩容“随申办”早餐地图、为老字号餐饮企业提供免费数字化服务包、打造环球美食节和夜生活节为代表的重点IP促消费活动等系列举措,扩大餐饮服务消费供给,提升本地消费体验,助力上海创建具有全球影响力的国际美食之都。

上海要创建具有全球影响力的国际美食之都,不论是对甬府这样不断扩大版图的餐饮集团,还是莱美露滋这样“西厨东进”的样本,甚至对正在洗牌的餐饮行业,无疑都是一个值得期待的新愿景。

 


作者:苗夏丽
编辑:苗夏丽
来源:周到