据介绍，目前在上海，市级劳动人事争议仲裁庭和区级处理不同案件，“区级主要办国内案件，而外资企业，特别是注册资金在一千万美元以上或相当于一千万美元以上的外资企业及其员工办理需要去市级仲裁庭。”临港新片区党群工作部一级主任科员谭荣友介绍。
此次上海市劳动人事争议仲裁院首个仲裁巡回庭在临港揭牌，意味着新片区内这样规模的外企及其员工将可直接在临港进行仲裁，“该庭将为在临港设立的注册资金在一千万美元以上或相当于一千万美元以上的外资企业及其员工，取得合法就业资格的外籍人员、港澳台人员和定居国外人员就近就便提供劳动人事争议仲裁服务。这也是临港新片区全力保障开展‘人员从业自由’制度创新，建设高水平人才高地核心区的举措。”谭荣友表示。
临港新片区劳动人事综合服务中心位于竹柏路487号的二楼西区，毗邻南汇新城镇社区事务受理服务中心，总面积702平方米。
据介绍，中心内设有联合调解中心调解区域，统筹南汇新城镇、泥城镇、书院镇等镇调解功能。“该调解中心预计未来的服务量可覆盖每年约1300件的劳动纠纷调解案件。”浦东人民法院劳动争议巡回法庭等也入驻了该中心，这意味着从调解到仲裁到审判，这里已经搭建起一站式劳动人事争议解决平台。
此外，该中心还设有浦东新区就业指导服务驿站提供公共就业服务，这也是该中心率先探索实施劳动关系矛盾调处与公共就业服务的有机融合，为劳动者和用人单位提供精心精细精准的劳动人事服务。
同时，中心搭建了“调解、仲裁、审判三合一庭”数字化服务平台，可通过个人实名认证、企业法人一证通认证等方式，实现在线调解、在线开庭、云答辩、云观摩等功能，塑造形成集成式、智慧化的劳动人事争议处理线上线下服务品牌，进一步便利劳动者和企业办事。
浦东新区职工法律援助中心、浦东新区劳动人事争议仲裁院仲裁庭等一批劳动人事服务机构和项目都将入驻中心。临港新片区党群工作部（人力资源处）副部（处）长杨武表示，未来依托该中心，市、区两级劳动部门和临港新片区将提供有针对性的劳动人事下沉式指导与个性化服务，为企业和劳动者提供法律政策培训、职工权益保障、矛盾纠纷调处、就业创业指导等综合性服务，推动形成朝气蓬勃的良好发展氛围。