上海天文馆新近发布提示称，目前正值暑期，观众出行集中，参观门票存在供不应求的情况，建议观众错峰出行。

馆方表示，上海天文馆实行全员线上实名制购票，官方微信公众号（上海天文馆）和「官方网站」为官方参观票、电影票预订平台，馆方未与任何第三方机构平台开展票务合作，馆方提醒观众不要通过其他平台购票，以免个人信息泄露造成损失。

上海天文馆参观门票可提前3日（含当天）购买。

上海天文馆实行“一人一票”“免费不免票”，免费票也包含在全天参观名额中。因此，70岁及以上老人、6岁及以下儿童等免费群体也需要线上实名制登记免费参观票。

眼下正值暑期参观高峰，上海天文馆的门票时常被“秒光”。记者今日尝试通过上海天文馆官方渠道购买门票，发现今天、明天、后天的门票均无票可买。

而一些第三方网络平台，出现有销售该馆票务产品的信息。记者登录某网购平台，输入“上海天文馆门票”，弹出不少卖家信息。

■ 某网购平台网页截图

上海天文馆发布公告称，一段时间以来，馆方注意到淘宝、闲鱼、大众点评、美团等第三方商务网络平台不同程度存在未经本馆授权，销售该馆相关票务产品的情况。

近期，馆方注意到未经授权推出天文馆溢价票务产品的第三方平台有所增加，内容也扩延到一日游、跟团游、门票+酒店套餐、门票+讲解套餐等。“未经授权的第三方平台将非正常抢购的票务产品再次出售乃至高于官方价格出售、与其他产品捆绑出售等行为，扰乱正常价格机制和管理秩序，影响了本馆的声誉。”

上海天文馆提醒观众，上海天文馆微信公众号是个人观众购买参观票的唯一平台。馆方未授权任何第三方网络平台、线下机构或个人代办门票销售，也未与任何企业签署门票同其产品捆绑销售的合同。

上海天文馆表示，对于未经授权的第三方网络平台、线下机构或个人以所谓“代购”“代拍”“代约”等任何方式出售、加价售卖票务的行为，馆方已采取各种监控措施积极应对处理，与政府部门、市场监管部门、文旅部门以及其他渠道联动，对于异常订购行为采取强制打击措施和现场强化管理措施。若通过未经授权的渠道购票导致损失，需自行负责。

“涉嫌侵犯本馆合法权益或构成违法者，将保留向其追究相应法律责任及向有关执法部门进行举报的权利。”