□ 晨报记者 沙情奕
今年，在进博会“最前线”——馆内政策解读专区将再次见到“蓝精灵”们的身影，上海税务部门用心挑选培训的“精兵强将”将为参展商、采购商提供现场咨询、政策宣讲、投诉受理等税收保障服务。
在进博会举办地，青浦区税务局“助力进博会青年突击队”“服务进博多语种青年突击队”“示范区税务青年服务进博突击队”三支队伍正在紧张“现场点兵”，他们将采用“驻场服务”和“场外响应”相结合的工作模式，为进博会提供全方位税收服务保障。
多语种青年突击队队长蒋雨婷表示，“队员们利用业余时间进行系统训练，提高综合业务技能和专业素质，为进博会作了充分准备。”
据她透露，汇集最新税费优惠政策、更加契合买卖双方实际需求的《双语服务手册（进博版6.0）》已“新鲜出炉”，届时将为现场客商提供专业指引。
场外延伸服务工作也在多点“齐头并进”，打造“主阵地+志愿服务站+税务文明实践基地”的轮式服务圈，进一步扩容税务保障辐射范围。
据了解，位于青浦中心城区的第一税务所“文明先锋站”已开通进博会绿色通道服务专窗和双语服务专窗，满足展购销三方和外籍纳税人的办税需求。
“兜底”窗口——“青税易办工作室”也开启全天候待命，第一时间解决涉税疑难杂症。
在“虹桥枢纽一国家会展中心”地下通道，闵行区税务局以“包干制”形式设置服务站点，承包10月26日到11月10日期间的志愿服务工作，提供双语翻译、线路指引、税收政策咨询等服务。
长宁区税务局专门设立“青柠檬”城市文明青年志愿服务站，深耕楼宇税收服务，为进博企业做好最新税费优惠政策的宣传辅导 。
一位特殊的“志愿服务队员”——“智慧自助办税终端”已先行入驻“四叶草”党群服务中心。该设备嵌入了5G、人工智能、人脸识别等前沿科技元素，集成电子税务局、一网通办、办税指南、智能互动、双屏互动、自然人业务等六大功能，纳税人在自助办税的同时，还能远程获得操作辅导、政策咨询等一体化协助。
青浦区税务局前期通过“实地调研+数据建模”，对进博会相关企业进行“精准画像”，提前制定发票优化方案。截至目前，已全程指导265家周边企业优先办理电子发票业务，为22家餐饮、酒店、停车场和布展企业临时提高开票额度。