在火车站机场等枢纽打车,乘客被收停车费,这笔钱究竟该谁付? - 周到

在火车站机场等枢纽打车,乘客被收停车费,这笔钱究竟该谁付?


2024-06-03 13:40:58

在机场、火车站打网约车,乘客时常会遇到支付停车费的状况。近日,有网友在火车站、机场停车场指定点位呼叫网约车时,被司机要求承担10元停车费,相关话题引发了广大网友的关注与热议。然而,这并非个案,类似的情况在许多火车站、机场等交通枢纽场站也存在。在这些场所,网约车进入停车场需要缴纳停车费,但收费标准、支付责任以及具体操作方式却因地区和平台而异。 

这笔费用究竟应该由谁承担?对此,乘客与网约车司机有着不同的利益诉求。乘客普遍认为,自己在支付车费的基础上,停车费应由网约车平台或司机承担,而不应转嫁给乘客。对于司机来说,他们认为停车费是进入停车场的必要成本,应由乘客承担。平台每单都抽取相应佣金,如需额外承担10元停车费,大大增加了司机的接机成本。

市面上一些网约车平台在其计价规则中规定了:

在接驾过程中,因等待乘客,在上车点产生的停车费;驾驶员接到场站单后,到达定位上车点等候乘客,等待时长超出停车场免费时长,产生的停车费由乘客承担,具体收取方式以平台在当地城市规定为准。

按照这样的规定,乘客承担停车费似乎不可避免。不过,难道只有乘客承担停车费这一个选择吗?

争论中,有网友支招,可以试试携程专车,不收停车费。据了解,携程专车为预订接送机服务的用户提供“免费退”“无限等” “一口价”等权益。“免费退”是指乘客在用车服务开始前,可免费取消;“无限等”则是在接机航班抵达后,无论旅客因什么原因造成服务时间延后,司机都可无限时免费等待。这就明确了因等乘客产生的停车费由平台承担,而非乘客。对于超时等待时间,平台将对司机进行相应补偿。

而一口价车费,则让接送机价格变得更加透明。在网约车平台选择接送机,显示的价格均为预估,并且不包含高速等费用;携程专车的接送机价格,已经包含了高速费、停车费、过桥费等,预订支付后无需担心额外收费。 

通过上述举措,携程专车在多重保障维护乘客利益的同时,也照顾到了司机的权益,给解决始终争执不下的讨论提供了解决思路。 

事实上,为了解决黄牛拉客、网约车进出频繁兜圈等乱象,解决无效大流量积压的问题,各地大交通枢纽已陆续更新政策,比如约定网约车首次进库免费,二次进库收费等,力争做好司机与乘客双方的桥梁,为高品质出行交出新打法。

作者:陶令
编辑:陶令
来源:周到
图片来源:受访者提供